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可用性和用户体验测试,以创建一个成功的网站是至关重要的,只有更因此,如果它是一个电子商务网站,一个复杂的应用程序或其他网站,其中有一个明确的投资回报率。运行您自己的用户测试,以了解用户如何与您的网站,并在可能出现的问题进行交互是完全可能的。
但是,使用现有的许多工具和用户测试服务之一是比创建您自己的容易很多 。免费,免费增值和溢价的工具在那里,对于大多数预算方案。重要的是,找到一个工具或服务,为您的网站,然后使用它,而不是纯粹依靠本能或抽象的理论,现实世界的数据收集什么奏效,什么不 。
一吨的自由和免费增值工具来测试您的网站的可用性和用户体验。他们中的许多得到您可以使用您现有的游客,作为试验基地,可以给你一个非常准确的图片,用户所遇到的,当他们使用你的网站的。
Ethnio
Ethnio使您能够拦截对您的网站访问者,并聘请他们进行研究,以帮助你(你可以提供激励机制,使参与更诱人 )。Ethnio行为作为各种UX工具,包括Usabilla,优化车间和UserTesting.com枢纽。它甚至可以与屏幕共享GoToMeeting。你会得到的人回应您的招聘工作的详细报告。Ethnio有一个免费的计划,允许高达每月10,000页的意见和答复高达250。付费包开始在每月49美元(多10万的页面浏览量和500反应)和每月299美元(每月和无限的反应,加上其他功能的页面浏览量超过100万 )。
简单的鼠标跟踪
鼠标跟踪是一个伟大的方式看到访问者如何与您的网站互动。这个插件可以让你记录鼠标在网页上的活动,然后重放实时活动。它在几乎所有的现代和现代浏览器的作品,它的工作原理与静态和液体的布局,它是由终用户定制 。
xSort
xSort是为Mac OS X上它给你在练习的完全控制,支持子组,提供实时的统计结果,并让您创建,阅读,打印和出口报告很容易卡排序的应用程序。应用程序的视觉环境,类似于一个卡(你也可以得到一个大纲视图)的表。
KISSinsights
KISSinsights让你直接嵌入您的网站上的调查 。免费计划提供了一个无限数量的调查,多达30个每一个反应。在每月29元的保费计划,允许您自定义的调查,并感谢-您的邮件,去除KISSinsights“品牌,并允许无限反应 。
FiveSecondTest
FiveSecondTest帮助你更好的设计通过分析其中的设计元素,突出的登陆页面,并呼吁采取行动。只要上传一个截图或样机,设置您要回答的问题,然后等待用户完成测试。FiveSecondTest为您收集的反应和分析他们共同的关键字,然后将其代表视觉 。自由的社会计划,可以让你赚参与他人运行测试的测试。付费计划的开始,每月20元,与更多的功能,包括私人测试。
AddUse
AddUse使用户能够进行用户调查和用户测试。你得到免费的,然后就可以购买更多的调查,并从那里测试 。注册既快速又简单,不需要信用卡。AddUse提供实时的结果和分析,同时还包 括准备使用的可用性问题,您可以在您的调查,包括更快的设置 。
UserEcho
UserEcho是一个简单的widget收集客户的反应和想法 。只需复制并粘贴到您的网站上的几行代码,然后等待游客回应 。免费计划,提供一个论坛和一个官方代表,以及简单的适度,管理控制,内容丰富的编辑和YouTube嵌入 。付费计划开始在每月15美元,包括更多的论坛,更多的代表和更多的功能。
Usabilla
Usabilla,可以让你运行微可用性测试得到一个更好地了解如何以及你的网站与游客执行 。可以收集反馈意见,发现的可用性问题,措施,执行各种任务如何,然后得到的视觉效果。免费计划可以让你运行一个公共活动的测试,一次多10人参加。付费计划开始在每月49元,让您创建私人测试的50名学员,并上升到每月199元(多允许10个测试的时间和高达250人参加) 。
谷歌网站优化
谷歌的免费网站优化工具,可以让您运行在您的网站上的A / B和多变量测试 。只需登录您的Google帐户,并创建一个实验 。你可以指定你想这页测试和部分页面,然后找出您的转换和成功的目标 。设置实验是一个简单的过程。
Userfly
Userfly让您与您的网站互动的用户观看影片 。只需安装一个单一的代码行,它会记录每一个鼠标移动和点击,用户的 。免费计划允许每月10捕获和存储30天的录音,而保费计划(价格从10美元到每月200元不等)让更多的捕捉和下载的录音。
Clickdensity
Clickdensity是一个热图分析工具,安装在五分钟内。它提供热地图,点击地图和悬停地图,并为您提供实时的结果。试用版可以安装在单页上,多可存储5000点击。高级计划开始在每月£ 2.50,都包含的页面的数量不受限制 。
Navflow
Navflow是您的实体模型和线框的转换路径分析工具 。刚刚上传的设计,你想测试,运行一个私人或公共的测试,然后查看结果 。免费计划让您赚取公众参与他人运行测试测试。付费计划开始在每月20美元,并允许您运行无限的私人和公共测试 。
用户PLUS
用户,Plus提供了两个工具测试您的网站的可用性:测试人员和顾问。测试仪可以让您测试您的网站上与真实的人的重要任务。只需创建一个测试,邀请用户,然后进行测量,看看他们做什么。顾问评估您的网站的可用性,基于ISO标准,并给你一个可用性得分。测试仪是目前处于内部测试阶段,并在有限的时间,您可以免费试用 。顾问提供免费和付费两种计划。
Chalkmark
Chalkmark先进“的测试,先点击您的网站访客 。这是一个简单的概念,但至关重要,以确保您的网站转换以及。一个免费的计划是可以试行运行简短的调查之前,你买。免费的计划,让你调查10人,每3个任务 。付费计划包括无限的研究,无限的任务,无限的问卷,无限的参与者反应。
第四季度
第四季度是评估用户体验和客户满意度的网上调查工具 。设置它需要不到五分钟,直观的在线工具套件,让您到访问者如何与您的网站只是点击几下鼠标交互了宝贵的见解 。一个免费的计划是,让你收集来自多达100名与会者 。付费计划的开始,每月19美元,包括更多的功能和更多的答复 。
WebSort.net
WebSort.net是一个远程的卡片分类中的应用。只要创建一个学习,向与会者发送的链接,并等待结果。您可以创建一个免费的研究与多达10人。然后再升级时,您要包括100名参加者或以上(测试149元开始)。您也可以购买三组的研究;为299美元,或购买企业许可证,在12个月内无限测试2499美元 。
概念反馈
概念的反馈,让您对您的网站获得的反馈,使您可以增加转换率。只要您的网站后,由经验丰富的设计,实用性和战略的利弊的专家反馈意见,然后与您的团队或客户评价 。您可以支付专家审查您的网站(专家99元),或只是从社会获得免费的反馈 。
溢价测试工具的供应商通常招募用户专门为您的网站上提供的反馈意见。许多工具来与用户与您的网站互动的视频,以及一些提供远程和本地的测试。
WhatUsersDo
WhatUsersDo让您测试几乎任何您的网站的一部分的用户体验。刚才设置的用户进行您的网站上,然后观看和听取他们所做的一切录音和任务说 。建立测试需要不到五分钟,并在48小时内提供结果。定价是每用户30英镑的固定费用,并建议五个用户为每个测试 。
TryMyUI
TryMyUI让您测试您的网站和真正的用户使用你的网站,观看他们的视频。你能看到所有的鼠标移动和击键和听到的一切,他们对您的网站说 。用户还可以提供书面答复您的问题。一个免费试用版,正常价格是35元测试。
Userlytics
Userlytics是一个全功能的测试服务,指导整个测试过程中,您从设计研究调度测试,物流管理和激励参与。起价为每名参赛者59美元的低点,但与批量折扣低。您还可以得到准确的结果与您的网站互动的与会者的视频。
OpenHallway
随着OpenHallway,你创建的测试场景,记录用户远程或本地,然后从您的浏览器观看视频结果。您可以与客户或团队成员共享的视频,并在您的存储限制允许无限数量的项目和测试场景。您可以免费试用OpenHallway,测试场景和三个10分钟的用户视频 。定期计划开始,每月49美元,允许高达1 GB的存储空间(3个小时的视频),然后转到9 GB的存储空间(30小时)的视频和下载的测试结果,以每月199元。
GazeHawk
GazeHawk任何图像或网站上运行的眼动跟踪研究 。它提供有针对性的或一般的用户研究,根据您的需要 。起动计划,其中包括一个热图和凝视重播10参与研究,是495美元。GazeHawk还提供A / B测试包(两个10参与研究的995美元),与20名学员为995美元,企业解决方案和更大的测试的职业套装。
Silverback的
Silverback的是下载的软件为您的Mac运行的用户测试。与内置在偏远,您可以捕获屏幕活动,记录测试者的面孔视频,记录他们的声音,和控制记录 。它的所有导出为QuickTime。该应用程序是自由的第30天,即完整的许可协议是$ 69.95。
验证
核实Zurb,,包括9个不同的测试类型:按一下,记忆,情绪,喜好,注释,标签,单击“多页,和链接 。在不到三分钟,可以设置新的用户测试。您可以与团队成员共享测试或使它们公开,并可视报表作出决策使得更容易。“加”计划是每月9元,包括无限量的测试,而“高级”计划包括人口统计报告,链接测试和PDF导出 。一个30天的免费试用所有帐户上。
反馈陆军
反馈军为您的网站提供了廉价和简单的的可用性测试。您可以设置一个新的测试,在两分钟内提交您的网站的问题,并获得10的反应,从反馈陆军评论。而这一切的成本只有15元。
UserTesting.com
UserTesting.com 39美元,提供视频访客,因为他们使用你的网站,他们的经验谈到他们的想法。您还可以得到一个书面总结他们同时在网站上遇到的问题。影片一般约15分钟之久,可用于存档和编辑(甚至在网页上嵌入)下载。
机械土耳其人
,虽然没有严格的可用性测试应用程序,亚马逊的机械土耳其人服务可以用来收集来自真实用户的可用性数据或反馈。刚刚成立了一个“打”(人类智能任务),然后设置多少你愿意付出的人来执行它 。您只有当你对结果感到满意。
UserFeel.com
UserFeel.com为您执行远程可用性测试,测试您的网站的用户提供视频 。只要指定的网站,你要测试,设置场景和任务,然后观看视频。价格是39美元或每个测试,用90天的退款保证 。
Loop11
Loop11提供用户高达1000一次参加测试的任务和问题的数量不受限制 。有没有时间限制,没有限制的网站或线框可以测试。免费试用Loop11(大的五项任务和两个问题,只有7天的存储数据,);后,测试每个$ 350。测试不需要任何代码添加到网站正在测试中,这意味着你甚至可以测试竞争对手的网站。
ClickTale
ClickTale提供了可用性测试服务,包括访客记录,点击热图,鼠标移动热图,并转换漏斗可视化。高级计划开始在每月99元,与完整的播放和选择三四个热提供地图,而其他计划(290元和每月990美元),包括更多的功能。一个有限的免费计划提供试用服务,以及企业选项。
CrazyEgg
CrazyEgg提供热图,所以你可以看到,究竟是如何与您的网站的用户交互等增加您的销售或导致。除了 标准的热图,CrazyEgg还提供滚动地图,纸屑(它允许您区分您的网站获得的点击,按转介来源,搜索词和其他变量),并覆盖报告 。基本计划是每月只有9美元,包括万,每月的访问,多达10个活动页面,并每日报告 。“加”计划,这是每月49美元起,你就会得到每小时报告。
Webnographer
Webnographer提供远程可用性测试服务。大量的用户在世界任何地方,您可以测试网站,Web应用程序,原型和内部网 。该测试是无监管,所以你诚实的反馈。没有下载或网站修改所需的运行测试。定价是根据要求提供。
无论您选择哪一种工具,重要的是,认识到用户测试的价值。获取真实的反馈,是一个宝贵的方法来确定您的设计工作,其中部分不。有了这些信息,创建一个更加用户友好的网站转换成更好是可能的。可用性和用户体验测试,应该是任何网站的重新设计项目的一部分,以确保所做的更改,实际上将有积极的作用。
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