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众所周知,可用性是网站设计中至关重要的一个因素。不管是在设计作品还是网站应用,关键的一点就是要让网站使用起来简单舒服。我们收集了几项结论及指南,希望可以对你的网站用户体验设计方面有所帮助。
1.用户注意力容易集中在面部
一旦有人进入视线范围,人们就会本能地注意到。在网页上,我们会比较关注人的面部与眼睛,这便为市场营销人员吸引访客注意力提供了一个好方法。但我们对人们面部与眼睛的关注还只是开始,事实证明,我们会看向图像中人物眼睛所看的方向。
如图,人们看图片的时候,人们看标题与正文的频度增加了。
眼球追踪研究表示,我们本能地被面部吸引,但如果面部并非对着我们的方向,我们也会随着它所看的方向看去。利用这个现象,可以将用户的注意力集中到网页或广告中重要的部分。
2.设计质量是可信度的标杆
有个很有趣的发现,那就是用户的确是以貌取人的……或者说,以网站的外观判断它的实力。一些因素,比如网页布局、一致性、版式、颜色和风格都会影响到用户对网站的判断以及你所规划的网站形象。你的网站不仅应该注意形象,也要符合用户要求。其他影响可信度的因素有:网站内容质量、错误量、更新频率、操作难易度以及文章作者的可信度。
3.大多数用户不喜欢滚屏
Jakob Nielsen关于用户怎样滚屏阅读的研究表明,只有23%的访客初次访问页面时会拉动滚动条,这意味着77%的访客是不会滚屏阅读的,他们只会看看折叠线以上的内容(也就是网页上不需要拉动滚动条就能看到的内容区域。此外,之后再访问页面时,拉滚动条的用户就更少了,只有16%的访客在他们第二次访问时向下滚动屏幕。从这组数据就能明显看出,把重要内容放在突出位置有多么重要,尤其是在登录页面。
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