更近，接了一个客户网站制作任务，因为客户性子比较急，一直在不停的催制作设计师快点，制作设计师被催的有点受不了，就让我和客户说说，要客户不要催她。
如何传达这个意思给客户达到预期目标就是一个很有技术的活。
我开始构思怎么和客户沟通，预设计了2个方式。
方式一：
某某经理，你好，我们的网站设计师在认真做你们的作品，希望你不要催。
客户听了嘴上说，好，我不催，然后接下来肯定还是会催，达不到想要的效果。
方式二：
某某经理，你好，我也知道你心急，希望能快点完成网站制作，我们的设计师也在认真的作业中，只是你越催她就会越急，越急就会越容易错，花的时间反而更长。
客户听了觉得有道理，就真的不催了，他会说，好的，有问题你们要及时问我。
更终我选择了二种方式沟通，达到预期效果。
在这里，有个要点，客户催网站设计师就是为了达到早点完工的效果，如果他认识到这个行为不但不能帮助预期效果，甚至还要花更多的时间，他肯定会放弃这个行为。
要向达到这样的沟通效果，就必须明确客户行为所需要达到的目的，然后利用这个目的和客户好好沟通，肯定能够达到预期效果，而不是简单告诉客户不要某某行为。
文章来源：大连网站制作