电子商务已经成为许多企业的一种新的营销方式，依靠网络的力量来宣传和销售自己的产品或建立自己的品牌。今天的电子商务是葡萄酒也害怕深巷的时刻，近10年来互联网的发展，网络在中国发展如此之快，在各方面都取得了巨大的成就，但在留住客户这个环节已经成为许多网络营销人员的问题，下面小边为您整理如何使用网络营销留住客户。在过去的超市营销中，有一句话，改善产品和商品的摆放可以提高销售额50%。对于传统行业来说，商品的摆放对销售非常重要。对于网络营销来说，网页上的图片和文字就像商店商品的摆放一样。热门网站的网页总是非常合适，给人一种舒适和吸引力。

　　网络营销不同于传统营销，顾客在购买时无法触及产品。他们不知道商品是什么，能否激发消费者的购买行为取决于商品的照片和文字介绍。照片是消费者在购买产品时能从外观上感受到商品的来源。照片的美丽决定了消费者选择商品的决定因素。陈良跨全球品牌网-媒体营销机构认为，没有人会有理由喜欢模糊的产品照片。因此，如果中小企业网站不留住客户，站主可以看到一些产品照片是否美观。有条件的话，可以聘请专业的摄影团队、专业的摄影公司，甚至专业的模特为产品照片“宣传造势”。

　　不要忽视文本的力量，也不要考虑文本的力量。我们不能理解和猜测文本的力量有多大，但我相信人们并不期待美，一篇精致的文章可以吸引无数的人崇拜，但也可以吸引无数的人产生消费行为。归根结底，影响销售的因素是产品的竞争优势。与同行竞争对手相比，他们自己的品牌具有竞争优势，基本上可以留住客户。无论竞争优势是产品差异化、价格优势、物流、服务优势，网站出现更多优势，客户都有更多的理由，更多的购买机会。

　　与传统媒体相比，网络平台与传统平台相比，其优势在于网络可以直接进行在线交流，即网络具有互动作用。然而，在许多情况下，许多网站所有者只是把网站作为展示企业风格和产品的平台，而忽略了网站或与潜在用户沟通的关键沟通桥梁，无论是消费者需求、购买信息还是其他观点，作为网站所有者都应该梳理、回答。

　　商业竞争越来越激烈，传统营销战争已经烧毁了虚拟平台网络，同时信息技术应用成本下降，即企业将面临越来越多的竞争对手，使目标客户有更多的选择，如何留住客户，如何摆脱竞争对手的干扰也是企业网站留住客户的措施之一。

　　企业官方网站可以提供商品品牌知名度，突出品牌推广，塑造整体品牌形象，完成市场渗透，终有效防止竞争对手入侵。