中小企业官方网站运营常见问题
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如今,中小企业越来越受到互联网的欢迎。许多中小企业已经开始建立自己的企业网站。然而,很多公司在企业网站建立之后并不太关注这些网站。没有人关心互联网。我们专业的网站建设公司多次就这些问题与客户进行沟通。我们需要关注网站建设中的一些问题。但是,这些问题是什么?这里我们正在为中小企业建立一个网站。公司应该注意哪些问题?
1.目标客户可以找到我的网站吗?
如果客户找不到您的网站,那么该网站也会做同样的事情。客户通常通过以下方式查找网站:
1)搜索引擎。网站开通后,重要的工作就是将您的网站放在主要的搜索引擎中,并做好搜索引擎优化(SEO),以反映一些与您的产品或服务高度相关的关键字网站的内容。并保持连续更新,使搜索引擎更快地包含它。
2)行业网站。注册公司在行业内有影响力的B2B网站目录允许公司在搜索结果中显示。
2.目标客户是如何找到我的网站的?
网站开通后,公司应定期审查网站的统计系统,以了解网站的观众来源。哪些搜索引擎用于访问该网站?什么是搜索关键字?
通过了解这些信息,企业可以了解目标客户的真实需求,以及他们想知道的内容。通过把握目标客户的这些需求,公司可以在网站上提供更有针对性的内容,从而吸引更多用户浏览。
例如,一所专门为海外学生提供培训的学校发现,该网站的大部分访问者都来自两个关键词:“英国留学”和“美国留学”。可以判断,学生对这两个国家的留学信息更感兴趣。 ,您可以考虑在网站上提供更多关于这两个国家留学的信息,以吸引学生的注意力。
3.目标顾客是否喜欢我的网站?
公司网站也是如此,但在客户眼中则存在很大差异。有些网站在打开后需要关闭。有些网站可以吸引顾客经常浏览。
了解客户是否喜欢它我自己的网站主要了解观众在网站上花费的时间,网站信息点击次数以及网站点击次数。
通过了解这些信息,企业可以了解网站的界面是否吸引用户,网站栏目是否合理以及网站内容是否对用户有吸引力,从而改善网站,改善“粘附“网站给用户。
例如,一个鞋类品牌网站发现其网站上点击多的专栏是“特许经营”,可以知道,该网站的许多用户都是特许经营商,该公司通过详细介绍特许经营的优势吸引了许多特许经营商。
4.目标客户是否在使用我的网站?
许多企业网站都建立了网上购物,论坛,在线咨询和语音邮件等互动功能。在网站开通后,企业应该更加关注目标客户是否真正使用这些功能,比如:
一个网站的注册会员人数是多少?网站购物(查询)的状态是什么?有没有人在论坛上发帖?在线咨询金额?咨询的问题是什么?
网站的使用反映目标客户是否真的关心您的网站。如果您的网站长时间处于开放状态,只有少数用户使用这些功能。只有三种可能性。首先,您的客户不需要这些功能。您可以删除所有这些功能。其次,这些功能太不方便使用。您的客户根本不知道如何使用它们。第三,您的产品或服务无法打动您的客户。他们不打扰使用这些功能。
5.网站是否给我带来实际结果?
网站开通后,公司应重视新老客户对网站的评价。老客户经常浏览网站吗?新客户是否通过该网站?
通过一系列综合指标,如客户询问是否增加,公司声誉是否得到改善,客户关系是否改善,销售是否增加等等,判断公司网站是否实际上带来了有效的结果公司。指导公司对网站或自己的产品和服务进行调整和改进。
总之,我们认为网站运营不是简单的网站维护或网站推广。该网站应该成为帮助公司提升品牌,扩大销售和改善服务的重要工具。建立良好的企业网站是中小企业必须关注的问题。