网络营销的功能不仅显示了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容，而且也显示了网络营销应该能够完成的效果。了解网络营销功能有利于充分了解网络营销的价值和网络营销的内容系统。网络营销的功能主要表现在网站实施、品牌形象、信息发布、在线研究、客户联系、客户服务、销售模式、销售推广八个方面。

　　网站实行。这是网络营销的根本功能之一，几年前，人们甚至认为网络营销就是网站实施。与其他功能相关，网站的实施更加紧迫和关键，网站的所有功能都需要基于一定的浏览量。因此，网站的实施是网络营销的中心工作。品牌形象。网络营销的关键任务之一是在网络上建立和实施企业品牌。知名公司的线下品牌可以在网上延伸，而普通企业可以通过互联网快速树立品牌形象，提升公司的整体形象。品牌形象建设应以企业官方网站建设为基础，通过一系列实施方法，达到客户和公众对品牌的和认可。一定程度上，网络品牌的形象甚至高于通过网络获得的直接纯利润。信息发布。网站是一种信息的载体，网站文章更新信息是网络营销的重要方法之一，一起，信息发布也是网络营销的根本功能，所以也可以掌握，无论哪种网络营销方法，结果都是将某些信息传递给政策群体，包括客户、潜在客户、媒体、合作伙伴、竞争对手等。

　　在线研究。通过在线调查表或电子邮件等方法，可以完成在线市场调查。与传统的市场调查相比，在线调查具有方便、低成本的特点。因此，在线调查已成为网络营销的主要功能之一。网络营销的意义在于充分利用网络的各种功能，使网络运营的整体效益。为此，仅仅因为很多方面效果不佳而否认网络营销的效果不太合适。网络营销的功能是通过各种网络营销方法完成的。网络营销的每个功能都不是独立的。同一功能可能需要各种网络营销方法的共同效果，同一种网络营销方法也可能适用于多种网络营销功能。客户联系。优秀的客户联系是网络营销取得实际效果的前提。通过网站互动、客户参与等方式，客户服务的结合也增强了客户联系。

　　客户服务。互联网提供了更方便的在线客户服务技能，从简单的常见问题解答方法(FAQ)，到邮件列表，及其BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务，客户服务质量对网络营销效果有重要影响。销售方式。具有网络支付功能的企业网站本身就是一个网上交易机构。网上销售是企业网上销售模式的延伸，网上销售模式的建设不限于网站本身，还包括基于电子商务平台的网上商店和与其他电子商务网站的不同方式的合作。

　　促进销售。营销推广的根本目的是帮助提高销售，网络营销也是如此。大多数网络营销方法都与直接或直接促进销售有关，但促进销售并不仅限于有助于网上销售。事实上，在许多情况下，网络营销对促进线下销售同样有价值。