李开复曾经这么评价微信:微信岂止“切入语音助手领域”,简直有潜力“成为移动语音助手”,岂止“变身智能App Store”,几乎有可能“成为移动Store”,岂止“分流移动搜索”,有效有机会“成为移动搜索”!
其实,随着微信公众平台开放API,微信现在已经实现了关键字的搜索,每一个公众账号其实都提供了独特的内容,比如搜索和美食有关的公众账号,它会返回和食材、时令相关的菜谱,在appsolution输入特定平台的关键字,可以获得某类别的应用推荐。这种基于垂直内容的个性化搜索,范围小,但有效度比在百度上搜某个关键字要高。
就微信而言,它需要突破的是,狭小的手机屏幕对交互的限制。现在人们关注的公众账号数量一多,就会发现关注列表在变长,一些落在下方的公众账号变得难以发现。
一个解决方法是超过UI的限制,让语音成为交互的起点。Siri助长人们的懒惰,有了它之后,用户甚至不必想起应用被摆放在哪里,就能够进行基本的操控。语音界面的强大之处在于,它会试图理解你所说的那句话中的上下文,从而猜中你的意图。
而微信也可以通过同样的方式,为用户提供语音助手服务,在大多数情况下,摆脱应用UI的限制。这里介绍几个关键点。
一、高精度语音识别技术
微信公众平台目前仍处于发展当中,公众账号的数量日渐增长。在语音识别技术上,腾讯此前推出的小Q机器人则说明,公司拥有相关的技术储备。较大的短板可能在于搜索引擎技术上,搜搜与百度、Google存在较大的差距。
二、语义化的搜索引擎
现在的微信API设计,输入关键字后,所返回的结果与文章的标签有关,也就是说文章标签中出现该关键字,就会被显示,否则不显示。因此如果微信打算在一级目录中提供语音搜索的功能,那么只需要将用户的语音指令翻译为文字,然后分别输入到各个公众账号中,将返回的结果集中在一个窗口展示。由于该搜索是基于垂直内容而产生的,用户同样能够获得较为有效的、个性化的搜索结果。
三、第三方服务
随着微信第三方服务的开放,相信会有越来越多的电商利用微信实现盈利并实现自身品牌的壮大。
截至目前,我们看到微信上垂直内容的搜索显然只是冰山一角。我们有理由也有信心相信,在不久的将来,等微信集成了各种服务,形成了自己的服务生态后,基于此平台和广泛终端的移动搜索将会爆发。
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